Bellen met de praktijk
Graag willen we de telefonische drukte beter over de dag verdelen. Daarom willen we u vragen de volgende tijden in het achterhoofd te houden.
08:00-10.00 Heeft onze voorkeur bij het maken van een afspraak op het (telefonisch) spreekuur of een visite. Wij zetten deze 2 uur meer assistentes bij de telefoon.
10.00-10.30 Overleg/pauze, voor levensbedreigende zaken zijn wij wel bereikbaar (toets 1)
12.30-14:45 Visite tijd van de artsen
14:00-16:30 Het opvragen van uitslagen of dingen die overlegd zouden worden met de arts.
16:30-17:00 De praktijk is beschikbaar voor spoed, voor dingen die kunnen wachten kunt de volgende dag terrecht
Mailen met de praktijk
Dit is mogelijk via SPREEKUUR.NL
Je krijgt vragen die te maken hebben met je klacht waarvoor je een bericht stuurt. Dit kost wat tijd, maar daardoor hebben wij al veel informatie direct beschikbaar en kunnen we sneller een antwoord geven op je vraag.
Als de huisarts inschat dat er lichamelijk onderzoek nodig is om een beter beeld te krijgen, dan wordt u verzocht een afspraak te maken op het spreekuur
Visites
Visites zijn bedoeld voor patiënten die om medische redenen niet in staat zijn naar de praktijk te komen.
Als het enigszins lukt kunt u beter naar de praktijk komen, omdat er in de praktijk betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden zijn.
Visites bij voorkeur aanvragen voor 10.00 in verband met de dagplanning
Urineonderzoek
U kunt uw urine tussen 08:00-10.30 op de tafel in de hal achterlaten. Vergeet niet om uw naam op het potje te zetten en briefje er bij te doen. De assistente houdt de tafel in de gaten en haalt de urines continu weg om in de koelkast te zetten.
U kunt na 14.00 kunt u bellen voor de uitslag
Spreekuur bij de arts
De artsen hebben spreekuur van 8:10-10.00, 11-00-12.00 en 15.00-16.00. U kunt zowel een afspraak maken om langs te komen, als een telefonische afspraak.
Dokter de Vos doet geen telefonisch spreekuur.
Voor een “gewoon” consult staat 10 min. Dit is genoeg om 1 vraag te beantwoorden. Heeft u meer vragen of meer tijd nodig? Vraag dan om een dubbel consult, u krijgt dat 20 of 30 min van de assistente. Door aan te geven dat er meer tijd nodig is, is er genoeg tijd om u vragen/ klachten serieus te bespreken. Het voorkomt ook dat de huisarts uit gaat lopen ( uw vraag koste meer tijd dan er gepland stond, dus de patiënten na u kunnen niet op hun afgesproken tijd gezien worden)
Ik wil graag een afspraak maken maar mijn huisarts werkt vandaag niet
Voor niet dringende consulten vragen wij u om een afspraak te maken op een dag dat uw huisarts werkt. Voor alle praktijk kunt u minimaal 3 dagen per week terecht bij uw eigen huisarts(en). Voor dringende dingen kunt u bij 1 van de andere huisartsen ingepland worden.
Veel mensen hebben een vaste vrije dag, of een vast dagdeel waarop zij bezoek kunnen brengen aan hun huisarts. Het is mogelijk dat dit niet overeenkomt met het rooster van uw huisarts(en). Het is beperkt mogelijk om over te stappen naar een andere huisarts die wel werkt op uw vrij dag.
Samenwerking
Dokter de Vos en dokter Dörenkämper werken intensief samen. Dokter Rodenburg en dokter Haverkamp werken intensief samen. De artsenbezetting is zo dat altijd 1 van beide teams aanwezig is (met uitzondering van vakanties). Wanneer u niet bij uw eigen huisarts terecht kunt wordt u zoveel mogelijk bij de ander in gepland.|
SPOED
Bij spoed kijkt de assistente welke arts u zo snel mogelijk kan zien, het is mogelijk dat dit niet bij uw eigen huisarts is.