Afzeggen

Mocht u een afspraak af willen zeggen, wilt u dit dan zo snel mogelijk doorgeven?

De assistente kan dan iemand anders op uw tijd inplannen. Dit kan door telefonisch contact op te nemen met de assistente.
Op die manier kunnen we een andere patiënt op uw tijd inplannen.

Lukt het niet om te bellen? U mag ons ook een mail sturen, dit kan 24 uur per dag. Let wel; wij kijken niet ieder uur naar de mail. Dit is dus meer geschikt voor afzeggingen >24 uur voor de afspraak.

Niet komen zonder bericht

Helaas komt het steeds vaker voor dat men niet op een afspraak verschijnt of de afspraak niet tijdig afzegt. Dit vinden wij erg vervelend, als de afspraak was afgezegd hadden we een andere patiënt op die tijd kunnen zien. Het hierop aanspreken van mensen heeft helaas geen effect gehad. Daarom zijn wij vanaf  1 januari 2021 begonnen met het sturen van een nota naar de mensen die zonder afzegging niet op de afspraak zijn verschenen.

Dit betreft alle afspraken bij de: huisarts, praktijkverpleegkundige, POH-GGZ of doktersassistente. Wij rekenen  € 20,00 per niet nagekomen afspraak, € 40,00 als u een dubbel consult had. Deze kunt u niet bij uw zorgverzekeraar indienen.

Tot de nota betaald is kunt u alleen gebruik maken van huisartsgeneeskundige spoedzorg.